ご購入前に必ずご一読ください

SOLD OUT

PRANGÉ です。
ご覧いただきありがとうございます。
お買い上げ前に、こちらをご一読ください。

◾️折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「yahoo.co.jp」を許可願います。

◾️発送について

ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。土日祝日は発送をお休みしておりますが、お急ぎの方などは、お買い上げ前にInstagram のDMよりお気軽にご相談下さい。

◾️作品について

主に天然石を使用しております。原石由来のクラックや小傷、内包物などが含まれる場合がございます。また真珠も小傷やエクボなどが含まれます。それらを人工ではなく天然特有の証としてあたたかくお迎え頂けると幸いです。


◾️金属素材/アレルギーについて

PRANGÉ では14kgfという素材にこだわり製作しております。この素材は通常のメッキとは異なりかなりの厚さで真鍮に14kを圧着しており、その為、経年劣化しづらく、またアレルギーも出づらい素材です。

　アレルギーは主に金属に含まれるクロムニッケルが、汗により溶け出す事で引き起こされます。14kやイヤリングパーツはこれらを使用しておりません。(アレルギーには個人差はございます)

ご使用状況によっては金具にくすみが出る場合もございますので、PRANGÉ では更に全ての金具にコーティングを施してからお送りしております。


◾️お手入れ方法

　14kgfは他の金属と比較すると経年劣化しづらい素材といえます。しかしながら、汗や化粧品がついた状態での放置、保管によりくすみが出てしまう事もございます。
ご使用後は、汚れを軽く拭き取って下さい。

　天然石は直射日光を嫌うもの、結露で変色するものなど、取り扱い方の注意が必要なものもございます。

作品の保管はジュエリーBOXやポーチ、ジップロックなどに入れて、湿度の安定した暗い場所での保管をお勧めします。


◾️修理/メンテナンスについて

　金具にくすみが出てしまった場合はジュエリークリーナーでの除去が可能です。石などによっては不向きなものもございますので、ご不明な場合は、お気軽にInstagram のDMよりご連絡下さい。
　ご自身でのクリーニングが難しい場合は、PRANGÉ にてメンテナンスも行っております。破損や紛失など修理が必要なものに関しても可能な限り対応させて頂きますので、Instagram のDMより、お気軽にご相談下さい。

◾️返品について

破損などの初期不良の場合は無料で対応いたします。
写真を添えてInstagram のDMまでご相談下さい。
ショップはお写真を掲載し、可能な限り説明文を添えております。
初期不良以外での返品(天然石の特性など)は
ご遠慮下さいますよう宜しくお願いいたします。
不安な点などございます場合は、ご購入前にお気軽にInstagram のDMよりご相談ください。



◾️お支払いについて　
　BASEはシステム上、購入後のキャンセル処理ができません。クーポンの使用忘れや、支払い方法の変更等は致しかねますので、お会計の際は充分ご留意下さい。
　銀行振込、コンビニ決済の方でご入金確認できない場合は自動キャンセルとなります。一度キャンセルになられた方は、今後のご購入をご遠慮頂く場合がございますのでご留意下さい。

最後までお読み下さりありがとうございます。